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Gestion des Réservations sur Wix : Comment Contrôler les Approbations

Dernière mise à jour : 13 mars

Dans cet article, nous allons explorer une méthode efficace pour gérer les réservations sur votre site Wix. En tant que consultant spécialisé dans cette technologie, je vous montrerai comment passer des réservations automatiques à des demandes de réservation. Ce processus vous donne un meilleur contrôle sur votre emploi du temps en vous permettant d'approuver ou de refuser les rendez-vous proposés par vos clients.


Sommaires;

👉 Note : Vos clients pourront uniquement soumettre des demandes de rendez-vous et non pour des cours ou des séries de sessions.

Activer l'Approbation pour les Rendez-Vous


Activer cette fonction vous permet de contrôler qui réserve et quand. Les clients ne pourront pas effectuer de paiement en ligne pour ces réservations. Pour activer l'approbation des réservations, suivez ces étapes :

  1. Rendez-vous dans la section Services de Réservation de votre site Wix.

  2. Choisissez un service existant ou créez-en un nouveau.

  3. Dans les paramètres, activez 'Préférences de réservation en ligne'.

  4. Optez pour 'Approuver ou refuser manuellement les demandes de réservation'.

  5. Définissez si plusieurs clients peuvent demander le même créneau.

  6. Enregistrez vos modifications.

Le Processus de Demande de Réservation par les Clients


Les clients verront un bouton 'Demande de réservation' à la place de 'Réserver maintenant'. Ils choisiront leur créneau et rempliront le formulaire nécessaire pour soumettre leur demande.

Répondre aux Demandes de Réservation


Quand une demande de réservation est faite, vous en serez notifié. Pour y répondre :

  1. Allez à l'Agenda de Réservation.

  2. Cliquez sur le rendez-vous en question.

  3. Approuvez, modifiez ou refusez la demande.

  4. Ajoutez un commentaire pour le client si nécessaire.

  5. Validez les modifications.

Le client sera informé par e-mail de votre décision.




En somme, cette méthode de gestion de réservation vous offre plus de contrôle et peut contribuer à une meilleure organisation de votre agenda. Essayez-la et voyez comment elle s'intègre dans votre routine professionnelle.


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