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Sommaires:
Introduction
Bonjour à tous et bienvenue dans ce nouveau tutoriel où aujourd'hui nous allons parler des cartes cadeaux.
A quoi servent les cartes cadeau sur Wix ?
Les cartes cadeaux, vous savez ce que c'est ? C'est la solution idéale pour les cadeaux de dernière minute. Lorsque vous n'avez pas d'idée de cadeau, vous pouvez vous tourner vers un cadeau électronique, comme les cartes cadeaux. Par exemple, si vous savez que la personne à qui vous voulez offrir un cadeau aime le maquillage, vous pouvez lui offrir une carte cadeau Séphora ou Nocibé. Les cartes cadeaux servent à cela, il vous suffit de mettre une somme d'argent sur la carte cadeau, et la personne qui reçoit le cadeau peut ensuite choisir ce qu'elle souhaite acheter avec cette carte cadeau. C'est très pratique et généralement apprécié. Il existe également les box qui sont un peu dans le même style. Les cartes cadeaux sont très courantes, surtout lorsque vous voulez offrir quelque chose à quelqu'un que vous ne connaissez pas très bien.
Maintenant, d'un point de vue indépendant, à quoi servent les cartes cadeaux ? Et bien, elles servent à augmenter vos ventes. Vous allez réaliser plus de ventes avec les cartes cadeaux, surtout en période de fêtes. Les cartes cadeaux sont plus souvent achetées pendant les fêtes de fin d'année, la fête des mères, la Saint-Valentin, etc. Maintenant que j'ai expliqué à quoi servent les cartes cadeaux, nous allons voir comment les installer sur notre site Wix.
Comment installer les cartes cadeau sur votre site Wix ?
Donc ce que je vais faire, c'est que je vais aller sur mon tableau de bord. Je suis sur mon tableau de bord, lorsque vous êtes sur votre tableau de bord par défaut, vous l'avez installé si vous utilisez Wix Booking ou Wix Store. À l'heure où j'écris cet article, il y a un petit bug sur Wix Booking, il n'est pas encore possible de l'utiliser sur Wix Booking, c'est plutôt pour Wix Store, mais je pense que Wix travaille actuellement pour régler ce problème. Et je pense que pour l'instant la carte cadeau est plus destinée à Wix Store, mais je pense qu'elle va s'étendre à tous les produits Wix.
Donc vous avez la carte cadeau ci-dessous:
Vous pouvez la personnaliser :
Donc on va regarder tout ce qui est personnalisation
On va aller "modifier la carte cadeau" par exemple:
Là, vous pouvez donner un nom à cette carte cadeau dans le champ "nom",
Vous pouvez mettre une petite description :
Vous pouvez bien sûr changer l'image :
Car avoir une carte standard sur son site n'est pas très esthétique.
Ensuite, vous pouvez proposer des montants aux clients, donc ici vous pouvez même rajouter une somme.
Paramètres des cartes cadeau sur votre site Wix
Donc là, je vais rajouter par exemple 500 €, vous pouvez aussi en enlever. Ces sont les sommes proposées par défaut. Vous pouvez donc proposer aux clients des montants fixes parmi lesquels choisir.
En cochant cette case, vous pouvez également permettre aux clients de saisir leur propre montant. Et bien sûr, vous pouvez mettre un minimum, par exemple 10 € et un maximum de 500 €. Voilà, vous avez le choix, vous pouvez faire ces deux types de personnalisation au niveau des montants. Ici, vous avez la date d'expiration
Vous pouvez dire que soit votre carte cadeau "n'expire jamais",
soit qu'elle expire dans 24 mois. Personnellement, je n'utilise pas cela, mais sur le site de ma femme, on utilise tout ce qui est cartes cadeaux, etc.
Cela permettra au client de payer en conséquence. J'ai déjà vécu une situation où, par exemple, pour des cours de référencement, le client payait puis revenait six ou sept mois plus tard, ce qui rendait la prestation inutile. Il est important de mettre une date d'expiration pour éviter que les clients ne viennent vous solliciter trois ans après. Sinon, vous pourriez vous retrouver dans une situation où vous devez vous déplacer pour un montant qui a été payé trois ans à l'avance et pour une période qui ne correspond plus. Pour éviter cela, je vous recommande même de mettre une date d'expiration de quatre mois.
Ensuite vous pouvez cliquez sur "Enregistrer" pour enrégistrer les paramètres de la carte cadeau
Une fois cela fait, une page dédiée à votre carte cadeau est créée:
Vous pouvez accéder à cette page en allant dans "Gérer Page"
Et en sélectionnant la page carte cadeau:
Cela vous permet de retrouver les éléments classiques tels que la possibilité de l'afficher en sous-page, de modifier l'URL, etc. Pour modifier la carte cadeau ou certains paramètres de la page de la carte cadeau, ils ne sont pas accessibles dans votre tableau de bord. Par exemple, vous pouvez accéder aux "paramètres"
Pour indiquer par exemple une date de livraison:
C'est important car cela permet à l'utilisateur d'envoyer la carte cadeau à la date qu'il a renseignée, par exemple pour un anniversaire.
Il est très intéressant de permettre la mise en place d'une date de livraison pour les cartes cadeau. Vous pouvez cocher cette option dans les paramètres, et il sera alors possible de voir comment cela s'affiche pour l'utilisateur.
Il est également possible de permettre à la personne d'offrir la carte cadeau à quelqu'un d'autre ou à elle-même.
Si cette option est activée, l'utilisateur devra renseigner un message et un prénom lors de l'achat de la carte cadeau pour quelqu'un d'autre. Si l'option n'est pas activée, il n'y aura pas besoin de renseigner de prénom, de message ou d'adresse mail. Il est préférable de laisser les deux options disponibles :
Pour permettre un maximum d'achats et laisser le choix à l'utilisateur de l'envoyer à quelqu'un d'autre ou à lui-même.
Comment personnaliser l'affichage des cartes cadeau sur votre site Wix ?
Ensuite, vous pouvez personnaliser les textes qui apparaissent sur la page de la carte cadeau, tels que le montant, le texte du bouton
ou la possibilité de choisir un prix ou de mettre un prix personnalisé Il est également possible de personnaliser les champs tels que le titre, le montant, l'email du destinataire, la date de livraison et la quantité.
Il est préférable de laisser ces champs tels qu'ils sont car les mots utilisés sont appropriés. Vous pouvez également personnaliser le design de la page en utilisant les outils de Wix. Pour voir à quoi cela ressemble une fois que vous avez publier la page, vous pouvez aller sur "Gérer Page",
cliquez sur les trois "points de menu" et accéder à "l'URL" de la page carte cadeau dans "base de référencement"
Ainsi, lorsque vous accédez à la page de la carte cadeau, vous pouvez sélectionner le montant de la carte cadeau, comme par exemple 50€ ou 100€
Exemple d'utilisation des cartes cadeau sur votre site Wix
En tant qu'utilisateur, vous pouvez également choisir la quantité de cartes cadeaux que vous souhaitez acheter.
Si vous achetez la carte cadeau pour vous-même,
vous n'aurez pas besoin de renseigner l'email ou le nom du destinataire. Si vous achetez la carte cadeau pour quelqu'un d'autre, vous devrez renseigner ces informations ainsi que la date de livraison.
Si vous ne précisez pas la date de livraison, la carte cadeau sera envoyée immédiatement. Il est également possible d'ajouter un message personnalisé, comme "Bonne fête Maman, je t'aime de tout mon coeur."
Donc, quand vos utilisateurs ou vos futurs clients cliquent sur "Acheter", ils verront cette page.
Sur cette page, il y a une option de paiement. Si vous utilisez Paypal, il y a généralement la possibilité de payer en quatre fois, ce qui peut être pratique. Sinon, il y a des options de paiement classiques comme l'adresse de facturation, la validation de la commande, les cartes-cadeaux et les paiements électroniques.
Tableau de bord de vente des cartes cadeau sur votre site Wix
Donc, maintenant, je vais vous montrer la partie vente. Pour la partie vente, je vais utiliser un autre site Wix pour vous montrer comment voir vos ventes de cartes-cadeaux.
cela, vous devez aller dans la section "vente" sur votre site Wix.
Là, vous pouvez filtrer les ventes par date d'émission. Il y a une option pour sélectionner une date de début et une date de fin,
ainsi qu'un champ pour entrer un code de carte-cadeau si vous en avez un.
Vous pouvez également voir le numéro de commande, le montant payé, l'expéditeur et les informations sur le destinataire de la carte-cadeau.
En cliquant sur les trois petits points, vous pouvez désactiver la carte-cadeau ou envoyer un email à la personne qui l'a achetée.
Il est possible d'envoyer un email pour s'assurer que le client a bien reçu la carte-cadeau. Habituellement, cela est fait automatiquement. Vous avez également un résumé des informations concernant la carte-cadeau, comme la date d'envoi et la date d'expiration.
Je vais vous montrer comment cela se présente lorsque le client utilise une carte cadeau.
Vous pouvez voir ici l'email reçu par le client lorsqu'il a acheté la carte cadeau.
Il y a un message personnalisé et un code qu'il peut utiliser pour effectuer un achat sur votre boutique en ligne Wix Store ou Wix Booking (bien que cette fonctionnalité n'est pas encore disponible à l'heure actuelle).
Vous pouvez également voir les informations standard comme le montant de la carte cadeau et la date d'expiration, ainsi qu'un lien pour acheter une carte cadeau.
Il suffit pour l'utilisateur de cliquer sur ce lien pour accéder à votre site, entrer le code de la carte cadeau et utiliser la carte cadeau
Comment augmenter les ventes sur votre site Wix ?
Les cartes cadeaux peuvent être pratiques, mais il existe des moyens plus efficaces pour augmenter les ventes sur votre site web.
Ce qui fait la différence entre une vente et pas de vente, c'est l'émotion. Il existe des éléments à mettre en place sur votre site Wix pour inciter les clients à acheter rapidement, acheter en grande quantité et à revenir acheter. Il ne s'agit pas de quelque chose de complexe, c'est basé sur la psychologie humaine, qui existe depuis bien avant le web et les sites Wix.
Beaucoup de sites Wix ne mettent pas en place les éléments émotionnels pour inciter les clients à acheter. Personnellement, j'utilise ces éléments pour vendre mes formations sur les sites Wix. Si vous voulez savoir comment je procède, je propose une formation gratuite en bas de ce tuto. Cette formation vous apprendra à séduire vos visiteurs et à utiliser les émotions pour augmenter les ventes sur votre site. Il ne s'agit pas de rendre votre site plus joli ou plus design, mais de mettre en place des éléments rassurants pour inciter les clients à acheter. J'espère que ce tuto vous a plu et j'aurai le plaisir de vous retrouver bientôt pour un nouveau tuto.
