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Intégration de WhatsApp dans Wix Chat : Guide Pratique

Vous cherchez à rendre votre expérience de chat plus fluide et accessible pour vos visiteurs ? Bonne nouvelle : WhatsApp est désormais disponible dans Wix Chat ! Dans ce guide, je vais vous montrer comment intégrer cette fonctionnalité à votre boîte de dialogue Wix Chat.

Sommaires:

Introduction


WhatsApp est l'une des plateformes de messagerie les plus populaires, et maintenant, vous pouvez l'ajouter à votre site web Wix pour interagir plus efficacement avec vos visiteurs. Avec WhatsApp dans Wix Chat, vous pouvez maintenir des conversations fluides et fournir un support client directement depuis votre site.


Comment intégrer WhatsApp à votre Chat Wix


Voici les étapes simples pour ajouter WhatsApp à votre boîte de dialogue Wix Chat :

  1. Accédez à l'onglet "Canaux" dans les paramètres de Chat de votre site Wix.

  2. Activez l'option WhatsApp pour permettre à vos visiteurs de vous contacter via ce canal.

  3. Entrez votre numéro de téléphone associé à votre compte WhatsApp pour recevoir les messages.

  4. Optionnel : Personnalisez vos messages pour une expérience client plus engageante.

  5. Enregistrez les modifications et c'est tout ! Votre boîte de dialogue Wix Chat est désormais prête à recevoir des messages WhatsApp.

Conseils pratiques


  • Assurez-vous d'avoir ajouté Wix Chat à votre site avant d'intégrer WhatsApp.

  • Utilisez un numéro de téléphone au format international complet pour garantir la réception des messages.

  • Personnalisez vos messages pour offrir une expérience client adaptée à votre marque.

Conclusion


En intégrant WhatsApp à votre Chat Wix, vous offrez à vos visiteurs une manière pratique de vous contacter directement depuis votre site. Suivez ces étapes simples pour intégrer ce canal de communication populaire et améliorer votre service client dès aujourd'hui ! Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.


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