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Optimiser votre eCommerce : personnaliser l'expérience de paiement avec Wix Bookings

Bonjour ! Aujourd'hui, nous allons explorer ensemble comment personnaliser votre expérience de paiement en ligne via Wix Bookings. Qu'est-ce que cela signifie pour vous ? Un processus de paiement en ligne qui correspond exactement à votre marque et à vos besoins spécifiques. Nous aborderons la configuration d'une facturation récurrente, l'ajout de directives de paiement claires, la personnalisation des options de paiement, et la gestion des emails post-commande. À noter : si l'onglet Commandes n'est pas visible sur votre interface, ces fonctionnalités ne sont pas encore disponibles pour vous.


Sommaires:



Facturation récurrente : simplicité et efficacité


Mettre en place une facturation récurrente peut automatiser une partie de votre gestion financière. Une fois configurée, une facture est automatiquement créée à chaque commande en ligne. Attention, cela ne s'applique que lorsque le statut de la commande passe à "Réglé".


Directives de règlement : précision et conformité


Il est conseillé d'informer vos clients des conditions de paiement de votre société directement sur la page de paiement. Vous avez la possibilité de définir des directives sur mesure pour répondre à vos exigences spécifiques. Pour plus de clarté, intégrez ces termes directement dans le processus de paiement.


Options de règlement : adaptez à votre guise


C'est ici que vous décidez quelles informations demander à vos clients. Nom de l'entreprise, numéro de téléphone, ou autres, ajustez les champs selon vos besoins. Et pourquoi pas pré-sélectionner l'option d'abonnement pour vos clients réguliers ?


Emails de confirmation post-commande : communication soignée


Après chaque achat, un email de confirmation est envoyé. Ce mail est entièrement personnalisable, vous permettant de l'adapter à votre ton et style. Bien que ce soit optionnel, c'est une étape de communication qui peut ajouter une touche professionnelle et rassurante pour le client.


En intégrant ces ajustements, vous améliorez non seulement l'expérience client, mais vous facilitez également votre gestion interne. Le résultat ? Un processus de paiement qui répond mieux à vos attentes et à celles de vos clients. Si vous avez des questions ou souhaitez partager vos réussites, n'hésitez pas à entrer en contact. Progressons ensemble dans l'amélioration de votre présence en ligne !


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