Sommaires:
Vue d'ensemble
Dans cet espace numérique, il est crucial de rester à jour avec les interactions de vos visiteurs. La boîte de réception Wix vous offre plusieurs options pour configurer les notifications à partir de Wix Chat et d'autres messages. Vous pouvez choisir d'être alerté par e-mail, sur votre ordinateur ou via votre mobile, garantissant ainsi que vous ne manquerez aucun nouveau message.
Gestion de vos notifications e-mail
Pour commencer, activez les notifications par e-mail pour recevoir des alertes à chaque fois que quelqu'un vous envoie un message ou démarre une conversation sur votre site. Ces notifications seront envoyées à l'adresse e-mail associée à votre compte Wix.
👉 Important : Changer l'adresse e-mail de votre compte affectera toutes les notifications de votre site. Si vous préférez recevoir des notifications sur une adresse e-mail professionnelle différente, ajoutez cette adresse en tant que collaborateur du site.
Pour configurer vos notifications e-mail :
Ouvrez la boîte de réception depuis le tableau de bord de votre site.
Sélectionnez 'Paramètres' en haut à droite, puis cliquez sur 'Notifications'.
Activez ou désactivez les notifications par e-mail selon vos besoins.
Et si d'autres doivent répondre ?
Vous pouvez aussi configurer votre système pour envoyer des alertes e-mail à d'autres collaborateurs de site chaque fois qu'un message est reçu.
Activer les notifications sur le bureau
Ne ratez jamais un message, même hors de Wix.com, grâce aux notifications de bureau en temps réel.
Pour activer les notifications de bureau :
Visitez la section Notifications dans les paramètres de votre boîte de réception.
Sélectionnez 'Modifier les notifications de bureau' et activez les alertes.
Gestion des notifications sur l'application Wix Owner
Par défaut, l'application Wix Owner vous alerte de chaque nouveau message, vous permettant de répondre en déplacement.
Découvrez plus sur la gestion de ces notifications directement dans l'application pour une communication sans faille avec vos visiteurs.
👉 En résumé La configuration adéquate de vos notifications vous aidera à mieux interagir avec votre audience et à répondre efficacement à leurs besoins. Adaptez les paramètres à votre routine pour une expérience optimale. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire, je suis ici pour vous aider.
👉 Vous avez fini de consulter cet article ? Découvrez comment ces articles offrent des conseils pour gérer efficacement les notifications et les réglages de la boîte de réception Wix.
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