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Wix Bookings : Notification par SMS pour Rappeler aux Membres leurs Réservations

Dernière mise à jour : 18 déc. 2023

Bonjour à tous,


Aujourd'hui, nous allons aborder une fonctionnalité pratique de Wix Bookings : l'envoi de rappels par SMS à vos membres pour qu'ils soient toujours informés de leurs réservations. Ces messages sont programmés pour arriver 24 heures avant le début de chaque séance, vous offrant ainsi un moyen efficace de maintenir une communication proactive.


Sommaires:


Activation des Rappels par SMS


Activer les rappels par SMS est simple et se fait à partir des paramètres commerciaux de votre tableau de bord. Cela vous permet d'améliorer le service client en vous assurant que vos clients ne manquent jamais une séance importante. Les rappels par SMS sont automatiquement envoyés 24 heures avant le début de chaque séance.


👉 Points Importants à Noter :


  • Pour bénéficier de cette fonctionnalité, vous devez passer à un forfait Premium Entreprise.

  • Les rappels par SMS doivent respecter les conditions d'utilisation spécifiées par Wix.

Comment Activer les Rappels par SMS :


  1. Accédez aux paramètres de réservation dans le tableau de bord de votre site.

  2. Cliquez sur "E-mails & Rappels par SMS".

  3. Activez le curseur "Rappels de séance" sous "Notifications que les clients reçoivent".

  4. (Facultatif) Cliquez sur "Afficher" pour prévisualiser le message que vos membres recevront.

Avec cette fonctionnalité activée, vous pouvez offrir à vos membres une expérience encore plus personnalisée et les tenir informés de manière proactive.


N'hésitez pas à explorer ces fonctionnalités et, si vous recherchez des rappels par SMS plus avancés avec des textes et des délais personnalisés, vous pouvez envisager d'ajouter l'application Omnisend à votre site Wix Bookings.


 Si vous souhaitez aller plus loin et maîtriser l'art du référencement pour que votre site se démarque vraiment dans les résultats de recherche, j'ai une bonne nouvelle pour vous. Je vous invite à découvrir ma formation gratuite en référencement spécialement conçue pour Wix. C'est l'occasion parfaite pour affiner vos compétences et donner à votre site la visibilité qu'il mérite.



👉 Envoyez des notifications par SMS pour rappeler aux membres leurs réservations sur Wix Bookings, et explorez des astuces pour booster la visibilité de vos services sur la plateforme.

Qu'avez-vous pensé de cet article ? N'hésitez pas à nous un laisser un petit commentaire ;)

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