Bonjour à tous ! Aujourd'hui, nous allons aborder la personnalisation de votre e-mail d'annulation sur Wix Bookings. C'est une étape cruciale pour garantir que votre communication reste aussi unique que votre entreprise. Suivez-moi, et nous allons vous montrer comment faire cela de manière simple et conviviale.
Sommaires:
Étape 1 : Accédez aux paramètres de réservations
Rendez-vous dans l'onglet "Paramètres de réservations" sur votre tableau de bord Wix. C'est le point de départ de notre personnalisation d'e-mail d'annulation.
Étape 2 : Modifiez les paramètres d'e-mail et de SMS
Cliquez sur "Modifier" à côté de "E-mail et SMS de rappel". C'est là que toutes les options de personnalisation se trouvent.
Étape 3 : Personnalisez votre e-mail d'annulation
Cliquez sur "Personnaliser" sous la section "E-mail d'annulation". Vous avez la main pour ajuster le champ "Objet" et le champ "Message" selon vos préférences.
Facultatif : Envoyez un e-mail test
Avant de finaliser, assurez-vous que votre message est à la hauteur. Cliquez sur "Envoyer un e-mail test" pour voir comment cela apparaîtra du côté de vos clients.
Étape 4 : Enregistrez vos modifications
Une fois que tout est à votre goût, cliquez sur "Enregistrer". Vous venez de personnaliser avec succès votre e-mail d'annulation.
N'hésitez pas à explorer davantage les fonctionnalités de Wix Bookings, et si des questions surgissent, n'hésitez pas à nous les poser. Nous sommes là pour vous aider à optimiser votre expérience Wix !
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👉 Personnalisez votre e-mail d'annulation avec facilité sur Wix Bookings, et résolvez les problèmes d'e-mails non reçus en suivant notre guide de dépannage.
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