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Wix Bookings : Utiliser des Listes d'Attente avec l'Appli Wix Owner

Bonjour ! Aujourd'hui, nous allons parler de la gestion des listes d'attente dans Wix Bookings grâce à l'appli Wix Owner. C'est un excellent moyen de gérer la demande pour vos cours les plus populaires et de ne pas perdre de clients potentiels.


Sommaires:


Fonctionnement des Listes d'Attente :


  • Si un cours est complet, les clients ont la possibilité de s'inscrire sur une liste d'attente.

  • Si une place se libère, la première personne sur la liste reçoit une notification via son appli membre.

👉 Note Importante : Seuls les membres peuvent s'inscrire sur une liste d'attente via l'une des applis membres Wix. Si une personne n'est pas membre, invitez-la à le devenir.


Activer votre Liste d'Attente :


  1. Ouvrez l'appli Wix Owner et allez dans Gérer.

  2. Sélectionnez Services de réservation, puis l'onglet Paramètres.

  3. Allez dans Politique de réservation et activez le curseur Liste d'attente.

  4. Définissez le nombre maximum de personnes sur la liste et le délai pour accepter une place.

Gérer les Participants de votre Liste d'Attente


Vous pouvez ajouter des clients à la liste d'attente ou les réserver dès qu'un créneau se libère.


Pour gérer votre liste d'attente :


  1. Dans l'appli Wix Owner, allez dans Gérer et puis Réservations (ou Agenda de réservation dans la dernière version).

  2. Sélectionnez la séance concernée.

  3. Appuyez sur Gérer les participants.

  4. Choisissez l'action à effectuer pour les clients sur la liste.

Grâce à ces fonctionnalités, vous pouvez optimiser l'accès à vos cours et assurer une meilleure satisfaction client. Si vous avez des questions sur la gestion de vos listes d'attente ou sur d'autres fonctionnalités de l'appli Wix Owner, n'hésitez pas à demander. Bonne gestion !


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Qu'avez-vous pensé de cet article ? N'hésitez pas à nous un laisser un petit commentaire ;)

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