Bonjour à tous !
Aujourd'hui, je vais vous expliquer comment vous pouvez utiliser Wix Chat pour communiquer en temps réel avec les visiteurs de votre site. Cette fonctionnalité est vraiment utile pour répondre instantanément aux questions de vos visiteurs et les accueillir comme il se doit. Que vous soyez en déplacement avec votre smartphone ou que vous travailliez confortablement depuis votre tableau de bord, nous avons rendu ce processus simple et accessible à tous.
Sommaires:
Petit rappel : Sur certains sites, Wix Chat est déjà préinstallé. Pour le vérifier, il vous suffit de jeter un œil en bas à droite de votre site dans l'Éditeur. Si une petite fenêtre de discussion apparaît, alors vous êtes prêt à l'utiliser !
Passons maintenant à la partie pratique :
Accédez à l'App Market :
Pour l'Éditeur Wix : Cliquez sur l'icône "Ajouter des applis" sur le côté gauche de votre écran.
Pour Editor X : Cliquez sur l'icône du "Panneau de l'appli" dans la barre supérieure.
Dans la barre de recherche, tapez simplement "Wix Chat" et sélectionnez-le parmi les résultats.
Cliquez sur "Ajouter au site".
Maintenant, passons à la personnalisation :
Personnalisez la fenêtre de discussion pour qu'elle reflète l'image de votre entreprise.
Configurez les paramètres de chat pour une expérience optimale.
Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à consulter les cours disponibles dans Wix Learn. Nous sommes là pour vous aider à utiliser Wix Chat de manière efficace pour trouver de nouveaux prospects, gérer vos relations clients et interagir avec vos acheteurs en ligne.
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