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Wix Réservations : Comment Créer un Service en Ligne

Bonjour à tous ! Aujourd'hui, je vais vous montrer comment étendre votre activité avec Wix en offrant des services en ligne. C'est super pour toucher un public international et continuer à prospérer sans les contraintes des réunions en face à face. C'est quoi un service en ligne ? C'est une manière flexible et efficace de connecter avec vos clients, où que vous soyez.


Sommaires:


👉 À noter : Nous avons récemment mis à jour nos forfaits premium (janvier 2023). Pour intégrer la vidéoconférence, n'hésitez pas à passer à nos plans Entreprise et eCommerce Premium.


Étape 1 | Choisir Votre Plateforme Virtuelle


Vous pouvez offrir divers types de services en ligne - pensez aux consultations, cours de langue ou séances de thérapie. Choisissez parmi les nombreuses plateformes disponibles pour accueillir vos services.

  • Plateformes de Rendez-vous : Pour un tête-à-tête virtuel, optez pour Zoom, Skype ou Google Hangouts. Ces plateformes permettent de partager votre écran, idéal pour montrer des documents, graphiques, ou images.

  • Plateformes pour Cours et Classes : Selon votre besoin de voir et entendre les participants (et vice-versa), choisissez la plateforme adéquate. Vous pouvez, par exemple, utiliser Wix Video pour des sessions de fitness où les clients vous voient en temps réel, ou Zoom pour des cours de langues interactifs.

Étape 2 | Créer Votre Service dans Wix Réservations


Maintenant, planifiez le type de sessions que vous voulez offrir et créez-les dans Wix Réservations. C'est facile et pratique. Ajoutez "en ligne" dans le nom ou le sous-titre du service pour plus de clarté. Dans le champ de localisation, sélectionnez "Personnalisé" et mentionnez votre plateforme.


Étape 3 | Configurer le Paiement en Ligne


Pour encaisser les paiements, vous avez plusieurs options :

  • Paiement par Portefeuille ou Carte de Crédit : Configurez PayPal, Wix Payments, Square, etc.

  • Paiement Manuel : Activez cette option et donnez des instructions pour le paiement par virement, chèque ou appli de paiement.


Étape 4 | Comment les Clients Accèdent à Votre Service


Les instructions varient selon la plateforme. Par exemple, pour Google Hangouts, vous aurez besoin de l'adresse Gmail du client. Ajoutez des instructions claires dans l'email de confirmation et, si nécessaire, envoyez le lien de visioconférence manuellement depuis votre agenda de réservation.


Personnalisation de l'E-mail de Confirmation :


  • Allez dans les paramètres de réservation.

  • Choisissez le type de service.

  • Modifiez l'objet et le contenu de l'email pour qu'il soit clair et précis.

Voilà ! Vous êtes prêt à offrir des services en ligne avec Wix. N'hésitez pas à poser vos questions ou partager vos expériences. Ensemble, nous pouvons rendre l'exploitation de services en ligne simple et efficace. Bonne chance !


Si vous souhaitez aller plus loin et maîtriser l'art du référencement pour que votre site se démarque vraiment dans les résultats de recherche, j'ai une bonne nouvelle pour vous. Je vous invite à découvrir ma formation gratuite en référencement spécialement conçue pour Wix. C'est l'occasion parfaite pour affiner vos compétences et donner à votre site la visibilité qu'il mérite.



Qu'avez-vous pensé de cet article ? N'hésitez pas à nous un laisser un petit commentaire ;)

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