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Personnalisation de votre Chat sur Wix

Assurez-vous que l'apparence de votre Chat correspond au style et à la voix de votre marque en ajustant ses couleurs et son contenu textuel. Considérez son emplacement sur votre site et les pages où il sera visible. Rendez-le facilement accessible et intuitif pour inciter les visiteurs à entrer en contact avec vous. À partir de l'Éditeur, explorez différentes options pour personnaliser l'aspect de votre Chat jusqu'à ce qu'il corresponde parfaitement à vos besoins.


Sommaires:



Personnalisation de l'emplacement et de l'affichage de votre Chat

Choisissez avec précision les pages où votre Chat apparaîtra, ainsi que son emplacement et son comportement vis-à-vis des nouveaux messages pour offrir une expérience utilisateur optimale. Assurez-vous que votre Chat est facilement repérable afin de rendre votre entreprise plus accessible.


Pour personnaliser l'affichage de votre Chat :


  1. Cliquez sur l'icône Chat en bas de l'Éditeur.

  2. Accédez aux Paramètres.

  3. Sélectionnez l'onglet Affichage.

  4. Personnalisez les éléments suivants selon vos préférences :

  • Position sur la page

  • Notification des nouveaux messages

  • Visibilité du Chat

Personnalisation du design de votre Chat


Adaptez le design de votre Chat pour qu'il s'intègre parfaitement à l'identité visuelle de votre marque. Offrez une expérience utilisateur cohérente en choisissant des couleurs et des polices en accord avec le reste de votre site. Vous pouvez également intégrer votre logo à l'en-tête du Chat et à la version réduite pour renforcer la cohérence de votre marque.

Pour personnaliser le design de votre Chat :

  1. Cliquez sur l'icône Chat en bas de l'Éditeur.

  2. Accédez aux Paramètres.

  3. Sélectionnez l'onglet Design.

  4. Personnalisez les éléments suivants selon vos préférences :

  • Logo de l'entreprise

  • Version réduite du Chat

  • Arrière-plan et messages

  • Design de l'en-tête

  • Style de bordure

  • Canaux de communication

Configuration du texte affiché par votre Chat


Décidez si vous souhaitez utiliser le texte par défaut ou spécifier votre temps de réponse habituel dans votre Chat. Personnalisez également le message affiché lorsque le Chat est réduit ou lorsque vous n'êtes pas disponible pour discuter. Offrez à vos visiteurs des informations claires dès le départ sur la manière de contacter votre entreprise.

Pour configurer le texte de votre Chat :

  1. Cliquez sur l'icône Chat en bas de l'Éditeur.

  2. Accédez aux Paramètres.

  3. Sélectionnez l'onglet Textes.

  4. Personnalisez les éléments suivants selon vos préférences


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